Wettelijke kennisgeving

Wie zijn wij?

Deze website (luncera.nl) en de webwinkel Luncera worden beheerd door:

Klusgebied B.V., handelend onder de naam Luncera
Jarmuiden 27 A
1046 AC Amsterdam
Nederland

KvK-nummer: 97419982
Btw-identificatienummer: NL868043151B01
E-mail: support@luncera.com
Telefoon: 085 115 5455

Prijzen

Alle prijzen op deze website zijn in euro’s en inclusief btw. Bezorging in Nederland en België is gratis. Kennelijke vergissingen en fouten in prijzen of productinformatie binden ons niet; als zoiets gebeurt, nemen we contact met je op voordat we je bestelling uitvoeren.

Productinformatie en afbeeldingen

We doen ons best om elk product zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven, met de juiste maten, materialen en kleuren. Kleuren op een scherm kunnen licht afwijken van de werkelijkheid. Sfeerbeelden laten zien hoe een product in een interieur kan staan; decoratie op die beelden wordt niet meegeleverd, tenzij dat bij het product staat.

Voorwaarden en beleid

Op elke bestelling zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Daarnaast vind je op deze website ons verzendbeleid, retourbeleid, privacybeleid en klachtenbeleid. Je hebt als consument 30 dagen bedenktijd (ruimer dan de wettelijke 14 dagen) en retourneren is gratis; het herroepingsformulier vind je op de pagina Retourneren. Op al onze meubels geldt daarnaast 2 jaar Luncera-garantie.

Klachten en geschillen

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via support@luncera.com; we reageren binnen 2 werkdagen en zoeken samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland. Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, zonder dat je de bescherming verliest die de wet van jouw woonland je als consument geeft.

Intellectueel eigendom

Teksten, foto’s, illustraties, productnamen en het merk Luncera op deze website zijn eigendom van Klusgebied B.V. of worden met toestemming gebruikt. Je mag ze niet zonder onze schriftelijke toestemming overnemen, verveelvoudigen of commercieel gebruiken.

Aansprakelijkheid voor deze website

We houden de informatie op deze website zorgvuldig bij, maar kunnen niet garanderen dat alles altijd volledig en foutloos is. Links naar websites van anderen zijn alleen ter informatie; voor de inhoud daarvan zijn wij niet verantwoordelijk.